Comment anonymiser vos clients ?
Contexte
Section titled “Contexte”Certaines des données de vos clients sont considérées comme des données à caractère personnel (nom, e-mail**,** l’adresse de facturation, …). ProAbono vous propose une procédure d’Anonymisation afin de vous conformer aux réglementations en vigueur, comme le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) Européen.
Comment ça marche ?
Section titled “Comment ça marche ?”La procédure va réaliser une multitude d’actions permettant d’éliminer toutes les traces de données personnelles de la base ProAbono :
- Suppression de l’E-mail Client
- Suppression de l’historique des e-mails envoyés
- Suppression de son activité récente
- Suppression de l’historique des notifications de webhooks
- Suppression des abonnements en cours de configuration (état « initialisé »)
- Si le client est une entreprise (le champ Entreprise est présent dans l’Adresse de facturation)
- Remplacement du Nom du client par celui de l’Entreprise.
- Suppression des champs Nom / Prénom / Téléphone de l’adresse de facturation.
- Si le client est un particulier (le champ Entreprise est vide)
- Suppression du Nom du client
- Suppression des champs Nom / Prénom / Téléphone /Addresse* de l’adresse de facturation.
Procédure
Section titled “Procédure”1. Sélectionnez le client concerné
Section titled “1. Sélectionnez le client concerné”- Cliquez sur « Abonnés » depuis le menu de gauche.
- Accédez à la fiche de votre client en le recherchant depuis le moteur de recherche ou la liste des clients.
2. Accédez à la page dédiée aux actions avancées
Section titled “2. Accédez à la page dédiée aux actions avancées”- Ouvrez sur le menu « Actions ».
- Cliquez sur le bouton « Confidentialité & Sécurité ».
3. Rendez-vous sur la fiche d’un client_._
Section titled “3. Rendez-vous sur la fiche d’un client_._”- Cliquez sur le bouton « Anonymiser ».
- Valider votre action en cliquant sur le bouton « Oui, j’en suis sûr ».