Comment modifier un abonnement ?
Contexte
Section titled “Contexte”Lorsque que vous aurez créé vos premières offres et que vous aurez démarré vos premiers abonnements, vous serez peut-être amené à vouloir modifier certains éléments concernant vos abonnements en cours.
Les actions que vous pouvez réaliser lors de la modification d’un abonnement sont basées sur les éléments suivants :
- Les informations générales qui permettent d’identifier votre abonnement
- Nom (interne)
- Titre (affiché sur les factures des clients)
- Référence technique
- La tarification de l’abonnement
- Montant fixe
- Frais de résiliation
- Frais des caractéristiques
- La périodicité, l’engagement minimum
- L’ajout de réduction
Toutes les informations relatives aux abonnements sont accessibles et modifiables depuis la section « Abonnés » de votre back-office ProAbono.
1. Procédure
Section titled “1. Procédure”1. Rendez-vous sur la section Abonnés.
Section titled “1. Rendez-vous sur la section Abonnés.”- Cliquez sur le bouton « Abonnés » depuis le menu de gauche.
- Sélectionnez l’abonnement concerné.
2. Accédez au formulaire de modification
Section titled “2. Accédez au formulaire de modification”- Cliquer sur le bouton « Action » de la fiche détaillée de l’abonnement sur lequel vous souhaitez effectuer les modifications.
- Cliquer sur « Modifier »
3. Réalisez les modifications souhaitées.
Section titled “3. Réalisez les modifications souhaitées.”- Une fois dans le menu d’édition de l’abonnement, vous accéderez au contenu existant et pourrez modifier, ajouter, supprimer les éléments qui le composent.
4. Enregistrez les modifications
Section titled “4. Enregistrez les modifications”- Il ne reste plus qu’à cliquer sur « Enregistrer » en bas de page, pour prendre en compte vos modifications.