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Comment enregistrer le paiement d'une facture ?

Si une facture est à l’état “paiement dû” et que le mode paiement est non-automatique (virement, chèque, espèces, autre). Alors c’est à vous de nous fournir la confirmation du paiement, comme ProAbono n’a aucun moyen de savoir si cette facture a bien été honorée.

  • Cliquez sur « Facturation » depuis le menu de gauche.
  • Sélectionnez la facture concernée en recherchant dans la liste des factures ou en recherchant le client associé.

2. Ouvrez le formulaire d’enregistrement de paiement

Section titled “2. Ouvrez le formulaire d’enregistrement de paiement”

Depuis la fiche détaillée de la facture concerné:

  • Ouvrez le menu « Actions ».
  • Cliquez sur le bouton « Procéder au paiement ».

3. Complétez avec les informations du paiement

Section titled “3. Complétez avec les informations du paiement”
  • Sélectionnez l’option : « Enregistrer un paiement offline ».
  • Précisez le moyen de paiement (virement, espèce, chèque, autre).
  • Indiquez la date du paiement.

Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires grâce au champ « Notes »  (Exemple : saisie d’informations à destination du comptable). Ces données peuvent être récupérées par API ou par un export CSV.

4. Confirmez la prise en compte du paiement

Section titled “4. Confirmez la prise en compte du paiement”
  • Cliquer sur le bouton « Enregistrer un paiement offline».

Si tout s’est bien passé, la facture passe de l’état “Paiement dû” à l’état “Honorée