Parcours de changement d'offre depuis le Portail client

Contexte

Il arrive parfois qu’un client veuille changer d’offre. Par exemple dans le cadre d’une montée de version. Si votre catalogue d’offres et composé d’au moins deux offres visibles dans une même grille, alors vos clients pourront changer d’offre en autonomie depuis leur portail client.

Cet article vous permet de voir l’enchainement des pages qui permet à votre client d’effectuer son changement d’offre.

Prérequis

Pour que cela fonctionne, vous devez au préalable avoir réalisé les actions suivantes :

• Avoir intégré la page hébergée de présentation des offres.
• Avoir la page hébergée du portail client dans une page de votre application.
  • Si vous ne l’avez pas encore fait : Comment intégrer le “Portail Client” ?
• Avoir créé plusieurs Offres
  • Pour en savoir plus Comment créer une offre ?

Note

Au moins deux offres doivent être publiques dans une même grille  !

Description

C’est par le biais du portail client que vos clients pourront effectuer l’action de changement d’offre.