États d’un abonnement

Contexte

Un abonnement a deux états :

• Un état métier (Status) qui peut être vu comme un état simplifié ou un état externe

• Un état technique (StateSubscription) qui reflète l’état métier et apporte de précisions sur le cycle de vie de cet abonnement.

État métier

C’est l’état qui vous intéressera dans la plupart des cas. Il indique l’état de l’abonnement tel qu’un logiciel externe a besoin de le voir.

État métier	API (Status)	Description
Brouillon	Draft	L’abonnement n’a pas encore démarré
Actif	Active	L’abonnement est actif, ce qui signifie que le client peut accéder à votre service.
Suspendu	Suspended	L’abonnement a été suspendu
Interrompu	Ended	L’abonnement n’est plus actif
Supprimé	Deleted	Abonnement en cours de suppression

État technique

Cet état ne vous servira que si vous souhaitez exactement comprendre le fonctionnement de ProAbono. Il indique où se trouve l’abonnement dans sa machine à états, les actions et les conséquences possibles.

Appuyez-vous plutôt sur l’état métier pour vous éviter de rentrer dans la complexité

Si vous souhaitez aller plus loin, cet article vous décrira le cycle de vie de l’abonnement.

État métier	État technique (StateSubscription)	Description
Brouillon	DraftCustomer	Brouillon créé par un client qui n’a pas achevé le parcours de souscription.
DraftAgent	Brouillon créé par un membre de votre équipe
DraftDelayedStart	Abonnement dont le démarrage est programmé
DraftDelayedUpgrade	Abonnement qui remplacera un abonnement actif lors de sa prochaine échéance (changement d’offre)
Actif	ActiveRunning	L’abonnement est actif.
ActiveDelayedUpgrade	Cet abonnement sera remplacé par un autre à la prochaine échéance (changement d’offre).
ActiveDelayedTermination	L’abonnement sera résilié à la prochaine échéance
ActiveDelayedSuspension	L’abonnement sera suspendu à la prochaine échéance
Suspendu	SuspendedAgent	Suspendu par un membre de votre organisation
SuspendedNoPaymentInfo	Suspendu automatiquement car le client ne possède pas de moyen de paiement valide
SuspendedPaymentDue	Suspendu automatiquement parce que le client a trop d’impayés
Interrompu	EndedComplete	Fin d’un abonnement à durée limité
EndedTerminated	Abonnement résilié
EndedUpgraded	Abonnement résilié suite à un changement d’offre
Supprimé	Deleted	Abonnement en cours de suppression

Exemple d’un abonnement au format JSON

{
  "Id": 42",
  ...
  "ReferenceCustomer": "123456",
  "Status": "Active", // Etat métier
  "StateSubscription": "ActiveDelayedTermination", // Etat technique
  ...
}